Maintenance 4.0
Outil de maintenance et de dépannage en réalité augmentée
Avec BESIDE, découvrez les avantages de la réalité augmentée pour guider vos clients et accompagner vos nouveaux collaborateurs.
BESIDE intègre 3 fonctions de guidage :
– Un pointeur,
– Un outil d’annotation,
– Un outil de superposition des mains,
pour guider votre interlocuteur, comme si vous étiez à côté de lui.
Avec BESIDE, vous pouvez également
partager des informations :
– partage d’images,
– capture d’écrans annotés,
– mode différé, pour retrouver des informations de guidage hors connexion.
Une fois l’opération de maintenance ou de guidage terminée, l’application BESIDE génère un rapport d’intervention de manière automatique.
LES BÉNÉFICES DE BESIDE POUR VOTRE ENTREPRISE :
Réactivité
Solution pour un diagnostic immédiat et une assistance sans délai
Satisfaction Client
Solution simple et efficace pour une expérience utilisateur améliorée
Résolution des problèmes
Solution pour augmenter le taux de résolution dès le 1er contact
Partage de connaissances
Solution pour un transfert de connaissances accru entre les utilisateurs
